Reputa
Ukázková data · demo je jen pro čtení Objednat Reputu →

Vítejte

demo@reputa.cz

Kavárna Vzorka · profi

Dokončete nastavení

4/5
hotovo
    ✓ Přidejte pobočku 2 Propojte Google / Facebook ✓ Importujte kontakty zákazníků ✓ Pošlete první žádost o recenzi ✓ Sledujte první recenze
50+ recenzí — skvělá práce! 🎉
Průměrné hodnocení
4.6
60 Recenze · 50% Míra odpovědí

Co vám Reputa přinesla · období 6 měs.

Nové recenze: +44 Hodnocení: 4.7★ → 4.6★ 8× zachyceno soukromě

Vy vs. okolí · data z auditu 2026-06-06

Vy: 4.6★ Okolí (průměr): 4.4★ (+0.2) lepší než 4 z 5 v okolí →
69 / 100

Reputační skóre

V pořádku

Vážený průměr: hodnocení 40 %, počet recenzí 25 %, aktuálnost 20 %, odpovědi 15 %.

Hodnocení92
Počet100
Aktuálnost0
Odpovědi50
Recenze ⓘ
60
Míra odpovědí ⓘ
50%
30/60
Odeslané žádosti ⓘ
20
Soukromá zpětná vazba ⓘ
8

Období

3 m6 m12 m

Vývoj hodnocení

Recenze po měsících

9
11
9
11
4
2/26
3/26
4/26
5/26
6/26
7/26

Rozložení hvězd

5★
42
4★
12
3★
6
2★
0
1★
0

Podle platformy

Google
36
Facebook
12
Firmy.cz
12

Poslední aktivita

  • Nová recenze · Google 12.6.
  • Soukromá zpětná vazba 9.6.
  • Nová recenze · Google 9.6.
  • Nová recenze · Google 6.6.
  • Nová recenze · Facebook 3.6.
  • Nová recenze · Firmy.cz 31.5.

Porovnání poboček

Pobočka Recenze Průměr Odpovědi
Pobočka: Kavárna Vzorka — Centrum Recenze: 40 Průměr: 4.6 Odpovědi: 50%
Pobočka: Kavárna Vzorka — Anděl Recenze: 20 Průměr: 4.6 Odpovědi: 50%

Co dělat dál

30 recenzí čeká na odpověď 6 negativních k vyřešení 3 nová soukromá zpětná vazba (tento měsíc)

Doporučení

Tento měsíc málo nových recenzí — spusťte kampaň a oslovte zákazníky. Nízká míra odpovědí — zareagujte na recenze, posílí to důvěru.

Potvrzení